mariyasaharova

Почему стоит отказывать заказчикам?

Сначала все улыбаются друг другу.

Я тоже тяну лыбу, изображая саму доброжелательность.

А потом, пару минут общаясь с заказчиком понимаешь - хорошо бы свалить.

Песенки у многих заказчиков такая:


Песнь первая:

Как у грузчика через слово мат, у этих через слово "дорого", "подешевле", "цена", "скидка". Таким отказываю. Вру, что слишком много проектов и прощаюсь навсегда. Сразу вспоминается эта тема:

С рождения Бобби пай-мальчиком был, (Молодец...)

Имел Бобби хобби - он деньги любил, (Хороший мальчик...)

Любил и копил. (Что было дальше?)

Все дети как дети - живут без забот, (Счастливое детство...)

А Боб на диете - не ест и не пьет, (Бедненький мальчик...)

В копилку кладет

А не на дизайн-проект от Марии Сахаровой...


Песнь вторая:

Тем кто просит с порога "из однушки трешку". Досвидос моментальный. А вы не в курсе почему? Будет сказ известный:

Когда заказчик через день

За шапками пришел,

Семь шапок выложил скорняк

На свой рабочий стол.


- Да разве это мой заказ? -

Вскричал в сердцах Вартан. -

Когда ты шапки мне кроил,

Ты был, должно быть, пьян?


Что с ними делать мне теперь?

Куда прикажешь деть?

Ведь ни одну из них нельзя

На голову надеть!


- Но ты же сам того хотел! -

Сказал в ответ скорняк. -

Больших семь шапок из овцы

Не выкроишь никак!


Песнь третья:

Начинается она известными словами: я не знаю чего хочу. И Любой вариант будет "нет, не тем". Знаю многих, кто подпевает этой песни и начинает работать с заказчиком, уверяя себя, что его минует судьба отказа. Но многие, кто слыхал об этой песни - ее прерывают. Высоцкий об этом писал так:

Где-то кони пляшут в такт,

Нехотя и плавно.

Вдоль дороги всё не так,

А в конце — подавно.

И ни церковь, и ни кабак —

Ничего не свято!

Нет, ребята, всё не так!

Всё не так, ребята...


Песнь четвертая:

Назовем ее клиентов не выбирают. Скажем вы работаете на "дядю". Менеджер обработал уже клиента-женщину, а может просто она решила методом рулетки придти именно к вам. Здесь уже как бы не выбираешь, но можно грамотно "съехать" с этой тему.Ведь потенциальный заказчик, по вашему мнению абсолютно не подходящий клиент, не ваш клиент, совсем, как по тексту Ноггано:

Она в изящном платье, я чёрти в чём,

Я ем руками, она вилкой и ножом,

Я бью вилкой и ножом, она руками,

У меня Сэм из горла, у неё вино в бокале,

У неё планы, я под планом,

У неё клан сопрано, у меня бригада,

У неё караты, у меня звуковая плата,

У неё платина, у меня кот наплакал,

У неё мерс, у меня студенческий в метро,

У неё внешность, у меня нутро.


Песнь пятая:

Сам себе дизайнер. Это когда клиент знает лучше все тонкости, как ему кажется и постоянно дает советы дизайнеру. Вот точно как в известном мультфильме:

- Какой чудесный день

Какой чудесный пень

Какой чудесный я

И песенка моя, ля-ля-ля!


А какие песни вам приходят на ум, когда вы общаетесь?

Comments (151)

  • Natali Ivanova
    7 years ago

    Да, Елена, обязательно покажу, если будет хорошо )

  • Кристина Кузнецова
    7 years ago

    Как хотите. Инвестиции в детей самые выгодные.

  • Кристина Кузнецова
    7 years ago

    Про их радость я промолчу. Зачем их вообще рожать, если не сильно заморачиваться их счастьем. Впрочем, не моё дело. Хотя, в общем и не Ваше.

  • PRO
    Амнерис
    7 years ago
    last modified: 7 years ago

    Natali Ivanova, а, новые подробности поступают. Если есть возможность опустить подоконник, чтобы при этом не было проблем с мостиками холода или изменением фасада, тогда безусловно так сделать лучше.

  • Кристина Кузнецова
    7 years ago

    Да, Амнерис, к сожалению, да.

  • PRO
    Елена
    7 years ago
    last modified: 7 years ago

    А точно можно опустить? Смотрите там, чтоб УК не расценила это, как изменение фасада. А чего ж, тогда и остальные может опустить? ;-)))

  • Кристина Кузнецова
    7 years ago

    Застройщик поднял - дизайнер опустил. Класс. А потом пришёл кто-нибудь ещё и ещё опустил. И будут окна в пол, как хотели.

  • Natali Ivanova
    7 years ago
    last modified: 7 years ago

    Елена, Амнерис, сложно объяснить все в деталях. Там витражный фасад, когда устанавливали обрешетку для фасада на дом типа "ошиблись" в расчетах и поэтому пришлось уменьшать окна под обрешётку. Т.е. кроме обычного фасада из блоков, снаружи + витражный фасад (стекло и крашеное стекло), который создает подобие воздушной подушки. Опустить можно только фасад внутри витража, т.е. блоки, а витраж из стекла как был, так и останется. А насчет опустить все - не уверена, что это будет красиво. Вот например, как получается на фото.

    Квартира на Измайловском пр. · More Info

    А на кухне вроде бы уместней.

    ROBYN · More Info

  • Natali Ivanova
    7 years ago

    Амнерис, наткнулась на фото и вспомнила вашу идею с подиумом.


    Квартира в Шмитовском проезде для Houzz · More Info

  • PRO
    Амнерис
    7 years ago
    last modified: 7 years ago

    Natali Ivanova, а, вот оно что, вентилируемый фасад. Тогда, если Вы опустите подоконник, у окна получится глухая часть внизу. И это место должно быть утеплено. Поэтому надежнее всего заказать новое окно с глухой частью внизу. И получится как на Вашей последней фотке.

    Ох, что говорить, как было бы красивей, если бы окна были больше, низ остекления был бы на привычной всем высоте 85-90 см, а на кухне Вам сделали бы окно в пол, как обещали..только расстраиваться. Вот Ваша первая фотка - изуродовали старинное окно. Нет слов.

  • PRO
    Амнерис
    7 years ago
    last modified: 7 years ago

    Natali Ivanova, красивый интерьер на последней фотке, мне очень нравится). Можно сделать. Значит, подиум здесь будет небольшой, по идее одна ступенька, может и ничего, что ходить по ней тута-сюда.

    Кстати, при решении сделать окно с глухой частью внизу, если вы ставите кухню перед окном, не нужен и подиум. Там глухая часть даже к месту. Пришлю чуть позже пример.

  • PRO
    Амнерис
    7 years ago

    Natali Ivanova, ну вот, несколько примеров.

    Здесь окно выше столешницы, и образуется бортик. С бортиком лучше, на мой взгляд, особенно если раковина перед окном. Мне больше всего нравится, когда этот бортик - одно монолитное целое со столешницей, тогда все герметично, и легко мыть.

    Если захотите так сделать у себя: за бортиком у Вас будет глухая нижняя часть окна. Надо сказать про утепление всей конструкции стены с окном. Вы разбираете часть стены из толстых пеноблоков, а взамен должна быть тонкая часть, но теплая. По сути, так сделаны оконные рамы. Поэтому я бы заказала новое окно, у которого нижняя часть глухая, и все это сделано целиком без всяких мостиков холода.



  • Natali Ivanova
    7 years ago
    Нет, окно поменять нельзя на другое - это часть витража фасада. :) сложно объяснить, надо видеть...
  • PRO
    HOMEFORM
    7 years ago

    А дизайнер еще и хороший психолог.

  • PRO
    Амнерис
    7 years ago

    Самый хороший психолог- риелтор.

  • Кристина Кузнецова
    7 years ago

    Самый хороший психолог - психолог.

  • Наталья
    7 years ago
    Я будущий заказчик. Вот-вот получу ключи, а в данный момент пытаюсь понять , как выбрать дизайнера и не ошибиться...
    здесь и в соцсетях подписана на тех, кто нравится. Естественно есть фавориты, НО! Чем дольше я читаю и чем глубже я вникаю, то тем страшнее мне становится. Многие считают своим долгом писать подобные посты, расчленяя заказчиков на виды, группы, подгруппы по уродствам.
    Теперь я даже не знаю, как спросить сколько примерно стоит ремонт квартиры, подобной моей, в какую сумму я смогу уложиться, ведь вдруг я буду выглядеть бедной, жадной, дотошной и тд и попаду, например, в песнь первую. Мне теперь как-то неудобно спросить можно ли из моей 75 м двушки попробовать все же сделать две спальни и кухню-гостиную..., тк точно попаду под пункт 2. Я примерно знаю чего хочу, благодаря сайтам , подобным этому, но в то же время мне нужна профессиональная помощь, чтобы направить в правильное русло, т.е. я, в принципе, пациент песни 5 и 3 одновременно)) А ещё есть экземпляры, которые пишут в своих аккаунтах, что за мои деньги они не меня - заказчика несмышленыша, без художественного вкуса и архитектурного будут слушать, а самовыражаться будут, о как!
    Короче, творческие и талантливые вы наши с коронами и тронами, в великолепным слогом и типа тонким сарказмом..., нам тоже с вами нелегко и давайте как-то жить дружно и пытаться слышать и слушать друг друга, положив на время короны в тумбочку.
    А при нынешнем финансовом и политическом положении в стране и мире, это я вам, как специалист в инвестиционно-финансовой сфере говорю, вас , родные дизайнеры, может стать в миллионы раз больше, чем заказчиков. Не пытайтесь задеть, обидеть или разозлить тех, кто: а) вас кормит; б) своим трудом зарабатывает и копит деньги на Ваши услуги. доброй ночи :)
  • Кристина Кузнецова
    7 years ago

    Доброй ночи. Приятных снов.

  • PRO
    Амнерис
    7 years ago
    last modified: 7 years ago

    Да уж, интересная профессия - психолог. У меня дочка учится на психолога, меня критикует, что я в этом дуб. А здесь нужен тот, кто грамотно разработает узел окна с вентфасадом, чтобы не было промерзания и конденсата. Но надо сначала все увидеть, это точно.

  • Кристина Кузнецова
    7 years ago

    Забавно, Амнерис, что Вы ещё и интиноруете скорее как Ваша дочь относительно возраста. Потому и восприятие Ваших слов соответствующее. Хоть это и стереотип, но он очень мешает работе. Человека важно видеть. Объект важно видеть. Важно лично общаться, обсуждая тот или иной конструктив. Важно понимать что за человек перед тобой. Это важно понимать с обеих сторон. Перепиской этого добиться ну практически невозможно. Возможно ещё с одной стороны и то с натяжкой, но взаимного понимания друг друга по переписке не выстроить. В плане простообщения, да. В плане решения конкретных задач - нет.

  • PRO
    Амнерис
    7 years ago
    last modified: 7 years ago

    Наталья, на Ваш запрос с приложенным планом квартиры Вам вышлют коммерческое предложение. Из 75 м2 можно сделать то, что Вы хотите по планировке, с вероятностью 99,9%.

  • Кристина Кузнецова
    7 years ago

    Я бы сказала вероятность не более 15%. И то с не слишком радостным итогом такой реализации. Ну это так. Мои оценки.

  • Кристина Кузнецова
    7 years ago

    Можно Вам, Наталья, вопрос задать как специалисту в инвестиционно-финансовой сфере? Можете не отвечать, если он Вам некорректным покажется или, скажем так, неуместным в данных обстоятельствах, я понимаю, что это так и есть, но всё же задам, потому что очень интересно Ваше мнение как специалиста. Всё на самом деле настолько плохо, насколько это видится или всё-таки чуть лучше?

  • PRO
    Kaverin.Design
    7 years ago

    Как сказал один мой любимый юморист Роман Карцев, - "я верю, что будет лучше, потому что хуже уже некуда..." так и живем.

  • Кристина Кузнецова
    7 years ago

    Да я тут уже об этом писала. Всё плохо, всё становится только хуже и не понятно как из этого вылезать, но это стабильно настолько, что уже не сильно и пугает.

  • PRO
    Kaverin.Design
    7 years ago

    Наталья, пришлите мне на почту план квартиры который у вас есть и свои пожелания, подумаем над вашей планировкой. Планировать мы любим!!!

    kaverin.design@gmail.com

    ниже прилагаю наши разработки

    На корону пока не заработал.

  • Кристина Кузнецова
    7 years ago

    Design Studio Kaverin A, Вам кажется реально из 75 м кв. две полноценные спальни выжать? Такие, чтобы комфортно было? Планировки разные, конечно, бывают, но я недавно 70 квадратов делала и максимум, что там уместилось - это спальня и кухня-гостиная. И то не сказать, что большие. Довольно много зон хранения при этом, да. Довольно просторно. Я к тому, что есть ли смысл обнадёживать? Или правда верите, что такие запросы можно реализовать так, чтобы заказчику действительно комфортно было там жить?

  • PRO
    Kaverin.Design
    7 years ago
    last modified: 7 years ago

    Надо смотреть план, если нет несущих колон или стен посреди квартиры то возможностей больше.

    По поводу комфорта, обратите внимание на план квартиры с 3 эркерами. Мне удалось разместить все что хотел заказчик, он конечно понимал, что какие то помещения будет меньше чем хотелось, но другой квартиры у него не было. Как нас еще в институте учили - дизайн это поиск компромисса, и тут уже заказчик определяет, что для него приоритетно, а что нет..

    Что касается комфортных спален, то в последнее время я часто слышу от заказчиков, такую фразу, зачем мне большая спальня, я туда захожу только поспать...

    На 75 метров можно разместить кухню-гостиную на 27 кв м, и две спальни по 15 кв м, и еще останется на ванную, прихожую и коридор 18 кв м. Но тут надо смотреть расположение стояков и несущих конструкций.

  • Кристина Кузнецова
    7 years ago
    last modified: 7 years ago

    Знаете. Всё это, конечно, очень убедительно, но было бы это честное уверенное внутреннее да, Вам хватило бы одного слова да. А так...

  • Кристина Кузнецова
    7 years ago
    last modified: 7 years ago

    Если я точно знаю, что интерьер моим заказчикам будет некомфортен, несмотря на то, что они пока, пребывая в своих иллюзиях, убеждены в обратном, я за него не возьмусь. Они меня, в общем, для развеивания таких своих иллюзий и нанимают. В том числе. Я не имею права вводить их в заблуждение, идя у них на поводу. У меня просто нет такого права. Профессия накладывает ряд обязательств перед заказчиком и обеспечение его комфорта - это основное и главное обязательство.

  • Наталья
    7 years ago

    PRO

    Design Studio Kaverin A, доброе утро! Спасибо, что откликнулись) вот такая планировка:

    По факту после сдачи площадь по БТИ 75-75,5 кв м, бюджет небольшой (3 млн.), вчера мне дизайнер, которую я хотела нанять, дала ясно понять, что с таким бюджетом у меня будет только муниципальный ремонт)) Вот сижу - грущу...)


  • Кристина Кузнецова
    7 years ago
    last modified: 7 years ago

    Ну. Лучше горькая правда, чем сладкая ложь. Хотя каждый выбирает для себя сам. Спасибо за ответ.

  • Кристина Кузнецова
    7 years ago
    last modified: 7 years ago

    Знаете, тут на Houzz есть раздел с товарами. Вы можете сесть долгим уже зимним и прикинуть по позициям, во что Вам обойдётся ну хотя бы только чистовая отделка, мебель и оборудование. Без учёта стоимости работы дизайнера и строителей. Могу по кухне сразу подсказать, от 300 т.р. +...

  • Кристина Кузнецова
    7 years ago

    И мой Вам совет. Берите девочку, которую хотели и работайте в этих условиях хоть как-нибудь, пока цены ещё выше не взлетели. Сами ведь всё понимаете по роду деятельности.

  • PRO
    Kaverin.Design
    7 years ago

    Наталья напишите мне на почту, я вам в ответ пришлю шаблон ТЗ, и обсудим ваши пожелания.

  • PRO
    Елена
    7 years ago
    Наталья, хорошая у Вас планировка, не грустите! Тут недавно мелькнула на 90кв. м квартира с двумя окнами-вот это беда так беда) У Вас здорово! Я б даже не стала изголяться с переназначением комнат, на 17кв.м вполне получается кухня-гостиная. В 3млн Вы точно влезете со всем необходимым для жизни(отделка+кухня+сантехника+кровати), остальное докупите после переезда. Бюджет жесткий, но не смертельный+надо смотреть исходное состояние квартиры. И прикинуть смету, конечно.
  • Наталья
    7 years ago

    Елена, благодарю!

  • PRO
    Студия дизайна интерьеров e2-art
    7 years ago

    Мария Сахарова, а не стыдно вам красть чужие работы и выдавать за свои? http://www.houzz.ru/projects/2072498/ples - этот проект не ваш, а

    ДИЗАЙН-СТУДИИ “СФЕРА”!

  • PRO
    Kaverin.Design
    7 years ago

    Вот что получилось

  • Кристина Кузнецова
    7 years ago
    last modified: 7 years ago

    Ну да, убедили, в принципе. Можно. Не совсем правда удобно обеденная группа стоит, придётся через стулья пробираться в зону гостиной. Зажата она слишком с трёх сторон. Но это уже к вопросу просторности пространства. Вообще такая планировка больше хостел напоминает, чем жилую квартиру. Но. Кому как. Относительно Маши. Интересный момент. Маш, прокомментируй, если есть аргументы. Если их нет - то лучше удалить то, что тебе не принадлежит. Тем более, что художественная ценность этого не слишком высока. Если воровать, то по-крупному. Если присваивать, то лучшее. Не нарушай тенденции рынка.

  • PRO
    HOMEFORM
    7 years ago

    Это "новый уровень дизайн-проектов класса Люкс от Марии Сахаровой" (с).

  • Кристина Кузнецова
    7 years ago

    Да не дизайн мы продаём. Вовсе не дизайн-проект является продуктом должности дизайнер интерьеров. Когда мы все это осознаем, жить всем нам станет куда проще. А пока...

  • Tatyana Upcccc
    7 years ago
    В одной из своих записей Мария писала:"Где украла? - Да везде!"
    Честно и откровенно)
  • PRO
    Корина Балановская
    7 years ago

    Обсуждение плохих заказчиков Марии превратилось в обсуждение странных окон Natali Ivanova :)
    Амнерис, не так уж и испорчено окно, как Вы хотите сказать. Подоконники стали на привычном уровне, теперь нет ощущения нахождения в коробочке. Наталья, очень рекомендую такой вариант и для Вашей ситуации.

    Квартира на Измайловском пр. · More Info


  • PRO
    Амнерис
    7 years ago
    last modified: 7 years ago

    Корина Балановская, о, это Ваш интерьер, очень интересный, мне все нравится, кроме окон. Все-таки старинное здание. У меня трепетное отношение к старинным зданиям, я бы стремилась восстановить деревянный переплет окна и подоконник по возможности в историческом виде.Тут еще и фасад.

  • PRO
    Корина Балановская
    7 years ago

    Амнерис, спасибо! В восьмидесятых в доме был сделан капремонт, по непонятной причине подняты подоконники до 110см, что выглядело очень странно. Строители предложили этот вариант- разобрать новые кирпичи, опустив часть подоконника, и утеплить. Вот как было ДО и в процессе:

  • PRO
    Елена
    7 years ago

    Корина Балановская , по мне так здорово придумано, стоит взять на заметку)) Интерьер очень на любителя, но красив,бесспорно!

  • Daria
    7 years ago
    last modified: 7 years ago

    Мебельная мастерская "МЕБЕЛЬ ЭДЕМА" по Москве и МО, непонятно, расшифруйте пож., что не так с этой фразой.

  • PRO
    Архитектурное Бюро Антона Никитина
    7 years ago

    Ахаха! Хорошие песни, о наболевшем. На самом деле все заказчики такое поют. Единственное решение - перепевать их громче, не поддаваться, не прогибаться !